为更好地为同学们提供生活保障服务，近日，国资处组织开展了校园商业服务满意度调查活动。活动涵盖文具店、咖啡店、理发店、眼镜店等26家校内商店。学生通过手机APP参与，共2936人，其中，大一学生1187人，大二学生990人，大三及以上759人；男生711人，女生2225人。学生对学校商业服务整体评价为“满意”的人数为1046人，“比较满意”1730人，“不满意”160人，综合满意率为94.55%。同时收到留言1565条。国资处对所有留言进行了分类整理，并会同有关部门，和各经营商户沟通改进措施。

针对同学们反映意见比较集中的校内药店价格较高问题，国资处会同校团委组织校学生会权益部8名学生志愿者，到校外多家药店调研。经过多方分析比对，总体上，校内药店多数药品价格低于校外药店或者基本持平，但低价药较少。希望校内药店能丰富不同价位的药品品类，让同学们有更多选择。国资处与药店负责人、西安博信医药有限责任公司董事长何二凤女士进行了沟通。何女士表示，会认真听取同学们的意见建议，不断改进经营管理水平和提高服务质量。

本次活动取得良好效果。相关部门充分听取学生意见，了解学生需求，有利于学校进一步改进和完善商业服务，共同打造更加优质、便利的校园商业服务体系。

（供稿：国有资产管理处 撰稿：高健 审核：张天栋）